初级工商管理专业知识与实务练习(3)

11、“顾客需要什么，企业生产什么”的观念属于()。

A.生产观念

B.产品观念

C.销售观念

D.营销观念

正确答案：d

解析：市场营销观念认为，企业的生产决定于顾客的需要。这一观念抛弃了以企业为中心的指导思想，代之以消费者为中心，从过去“一切从企业出发”的旧观念转变为“一切从顾客出发”的新观念。“顾客需要什么，我们生产什么”。

12、“酒好不怕巷子深”反映的观念是()。

A.生产观念

B.产品观念

C.销售观念

D.市场营销观念

正确答案：b

解析：从生产观念派生出来的产品观念(ProductConcept)，认为消费者喜欢那些质量好的、价格合理的产品，企业应该致力于提高产品质量，只要物美价廉，顾客必然会找上门来，无须大力推销。“酒好不怕巷子深”、“一招鲜，吃遍天”，就是产品观念的反映，是典型的“以产定销”。

13、市场营销的功能不包括()。

A.交换功能

B.物流功能

C.创造需求功能

D.承担风险功能

正确答案：c

解析：市场营销的功能包括：①交换功能;②物流功能;③产品分类功能;④融资功能;⑤信息功能;⑥承担风险功能。

14、市场营销对企业发展的作用不包括()。

A.指导企业决策

B.开拓市场

C.满足消费者需要

D.优化企业决策

正确答案：d

解析：市场营销是连接市场需求与企业经营的基本手段，是实现企业目标的有效途径。企业需要通过市场营销而将市场机会转变为自身盈利，获得发展。它对企业发展的作用主要体现在三个方面：①指导企业决策;②开拓市场;③满足消费者需要。

15、企业进行市场营销活动的出发点和归宿是()

A.顾客

B.竞争者

C.公众

D.环境

正确答案：a

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