初级工商管理专业知识与实务练习(4)

16、经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的()。

A.共性

B.一致性

C.差异性

D.选择性

正确答案：c

解析：在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间的需求具有较多的差异性。

17、企业营销活动所要满足的市场，即企业为实现预期目标而需要进入的市场，称为()。

A.细分市场

B.目标市场

C.定位市场

D.消费市场

正确答案：b

解析：目标市场是指企业营销活动所要满足的市场，是企业为实现预期目标而需要进入的市场，即企业的服务对象。

18、企业有选择地进入几个不同的、相互联系较少的细分市场，为不同的顾客群体提供不同性能的同类产品，称为()。

A.市场集中化模式

B.市场专业化模式

C.产品专业化模式

D.选择专业化模式

正确答案：d

解析：选择专业化模式，即企业有选择地进入几个不同的、相互联系较少的细分市场，为不同的顾客群体提供不同性能的同类产品。这样可以有效地分散经营风险，即使某个细分市场遇到困难，仍能在其他细分市场上获得盈利。有较强资源的企业可以采用这种模式。

19、品牌的基础和生命是()。

A.品质

B.形象

C.服务

D.文化

正确答案：a

解析：品牌的建立取决于其品质、形象和服务。品质是品牌的基础和生命，是使顾客信任和追随的根本原因;形象是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径;服务是企业使消费者受益、打动消费者的便捷途径，是创立品牌的必由之路;文化是品牌的底蕴，使品牌富有生命和灵气。

20、品牌的名气、声誉对消费者、政府、合作者和其他社会公众产生一种亲和力，称为()。

A.磁场效应

B.衍生效应

C.内敛效应

D.光环效应

正确答案：d

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